1234511 ... 20
Тема / Автор Раздел
Короткие истории: Зерат - Освобожденный Riot Van Damm
18.10.2014 20:20
Обсуждение истории мира

Riot Van Damm

Web Producer

18.10.2014, 20:20
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Зерат

Этот момент настал.

Тот самый момент, ради которого он стольким пожертвовал, к которому он готовился всю свою жизнь. Прогнившая от коррупции империя и ее напыщенный властитель падут от света дурацкого солнечного символа, которому они поклонялись. Ключ к бессмертию, который они берегли как зеницу ока и к которому давали прикоснуться лишь избранным, будет принадлежать только ему. Близился момент идеальной мести - и когда она свершится, раб по имени Зерат избавится от своих оков.

В искусно выкованном шлеме его господина нет ничего человеческого - это всего лишь бездушный кусок металла, которому придали форму птичьей головы. Зерат знал, что его жест останется без ответа, и поэтому с неприкрытой радостью улыбался птице. Всю свою жизнь он провел в услужении сначала безумному императору, затем - его тщеславному отпрыску. Искусно манипулируя людьми, он плел интриги и против императора, и против врагов трона. Шаг за шагом он приближался к практически недостижимой цели - забытому знанию, едва не поглотившему его самого. Все должно было решиться во время нелепого маскарада - ритуала Вознесения.

Каждое слово ритуала подобно смертельному оскорблению: мы вознесемся, а вы будете влачить жалкое существование, пока пески времени не поглотят вас. Хватит! Довольно! Этому больше никогда не бывать. Избранные - золотые повелители - больше никогда не познают солнечных объятий и не станут богами. Раб остановит их -обычный раб, который давным-давно, будучи еще совсем юным, по собственной глупости спас знатного ребенка от гнева пустыни.

И за этот проступок Зерату было обещано нечто ужасное, сводящее с ума... ему была обещана свобода. Недостижимая. Запретная. Одна мысль о которой наказывалась смертью. Вознесшиеся видели людей насквозь, они могли заглядывать им в душу - даже намек на темные помыслы не ускользал от их взора. И все же обещание было дано. Наследник трона, которого он вырвал из цепких объятий зыбучих песков матери пустыни, Азир Золотое Солнце предложил дружбу своему спасителю и поклялся, что дарует ему свободу.

Клятва так и не была выполнена. Слова, сказанные в порыве благодарности наивным ребенком, не понимающим, какой резонанс вызовет его решение. Мог ли он на самом деле бросить вызов вековым традициям своих предков? Своему отцу? Своему предназначению?

Если бы молодой император сдержал данное обещание, то лишился бы всего.

Так Зерат получил образование, высокую должность и в итоге стал правой рукой императора, но он не обрел главного - свободы. Мысль о том, что все могло бы быть совсем иначе, плотно засела у него в голове, и постепенно уничтожила того, кем он был и кем мог бы стать. Он больше не хотел довольствоваться малым - Зерат решил получить все, чем владел император: империю, Вознесение и абсолютную свободу.


Зерат шел на почтительном расстоянии от императора вместе с никчемными хранителями, которые якобы защищали Шуриму. С каждым новым шагом по направлению к величественному Алтарю Вознесения он все явственней чувствовал невообразимую легкость. Это было очень непривычное ощущение. Он не мог понять, что это. Радость? Неужели месть может быть так сладка?

Облаченный в массивные золотые доспехи, его мучитель вдруг резко остановился, обернулся и... направился к Зерату.

Неужели он знает? Этот испорченный, тщеславный мальчишка знает? Этот якобы праведный и милосердный император, чьи руки обагрены кровью не меньше, чем у самого Зерата, знает? Как он мог узнать? Неважно. Механизм уже приведен в действие, и ничто его не остановит.

Зерат учел абсолютно все. Десятилетиями он подкупал, убивал, обманывал и плел интриги; он даже убедил двух монструозных братцев - Насуса и Ренектона - держаться подальше от места проведения ритуала. Он учел все, кроме одного...

Император Шуримы, Золотое Солнце, Возлюбленное Дитя Пустыни и будущий Вознесшийся снял шлем, открыв свой благородный лик. Азир смотрел на своего верного друга и соратника, его глаза улыбались. Он начал говорить о братской любви, о трудностях, которые им пришлось преодолеть вместе, о семье, о будущем и... о свободе.

В этот момент стражники с оружием наизготовку встали по обе стороны от Зерата.

Значит, мальчишка знал обо всем. Неужели это конец?

Дурачье в доспехах салютует ему. В их жестах нет ни капли угрозы... Да они же воздают ему почести. Они поздравляют его!

Он свободен.

Ненавистный хозяин только что освободил его - он освободил всех. Ни один шуримец больше не познает тяжесть цепей. Последним своим указом в образе смертного Азир даровал свободу своему народу.

Радостный рев толпы заполнил все вокруг. Зерат не успел ничего ответить. Азир надел шлем и уверенно зашагал к подножию Алтаря. Служители стали готовить императора к Вознесению, которому не суждено было состояться.

Зерат стоял в тени огромного солнечного диска, понимая, что империи осталось существовать считанные секунды.

Слишком поздно, друг мой. Слишком поздно, брат. Слишком поздно для всех нас.


Короткие истории: Азир - Возродившийся Riot Van Damm
18.10.2014 19:51
Обсуждение истории мира

Riot Van Damm

Web Producer

18.10.2014, 19:51
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Возродившийся

Азир идет по золотой дороге Императоров, и огромные статуи прежних правителей Шуримы смотрят ему вслед.

Близится рассвет, тьма начинает потихоньку покидать его город. Самые яркие из звезд все еще видны на небосклоне, но вскоре и их свет будет поглощен светом восходящего солнца. Ночное небо отличается от того, каким запомнил его Азир: звезды и созвездия располагаются не там, где они были тысячу лет назад.

Каждый шаг Азира сопровождается неизменным глухим ударом посоха, эхо разносит этот звук по пустым улицам столицы.

В последний раз, когда он шел этой дорогой, его сопровождал почетный караул из 10000 отборных воинов империи, и приветственный рев толпы сотрясал стены города. Момент триумфа был так близок... У него отобрали все.

Он идет по улицам города-призрака... Что стало с его народом?

Властным жестом Азир приказывает лежащему по краям дороги песку восстать. Песчаные статуи, картины из прошлого Шуримы... он выяснит, что произошло.

Взоры фигур из песка прикованы к огромному солнечному диску, висящему над расположенным в полулиге Алтарем Вознесения. Да, он все еще там - символ могущества империи Азира, но не осталось никого, кто мог бы узреть его величие. Пробудившая его дочь Шуримы - потомок его народа - пропала. Но он чувствует, что она где-то там, в песках. Узы крови дают о себе знать.

Азир идет по дороге Императоров и картины из песка сменяют одна другую. Вот его подданные устремляют радостные взоры к солнечному диску... А вот они чем-то напуганы - лица искажены, с губ готов сорваться крик ужаса... Они пытаются бежать, спотыкаются, падают... С болью и отчаянием наблюдает Азир за последними мгновениями жизни своего народа.

Волна невидимой энергии поглотила людей, стерла в пыль и развеяла по ветру. Что же пошло не так с ритуалом Вознесения? Что стало причиной трагедии?

Азир прогоняет мрачные мысли. Его шаги становятся тверже. Император достигает подножия Алтаря Вознесения и начинает стремительными прыжками двигаться вверх по лестнице, перескакивая через три ступеньки за раз.

Только членам императорской семьи, жрецам и лучшим из воинов было дозволено ступать по лестнице. Сейчас их песчаные версии застыли на ее ступенях - взгляды устремлены вверх, на лицах гримасы боли... как и все остальные, они обречены - и скоро ветер разнесет по пустыне их останки.

Он переходит на бег, двигаясь со скоростью, недоступной простому смертному. Его когти оставляют метки на стремительно убегающих вниз каменных ступенях. Песчаные фигуры появляются и рассыпаются по обе стороны от него.

Он достиг ее, достиг вершины. И видит тех, кто входил в его ближайшее окружение: доверенных помощников, советников, жрецов... семью.

Азир падает на колени. Те, кого он любил, стоят перед ним - песок воспроизвел все, вплоть до мельчайших деталей. Вот его беременная жена и тихоня дочь, вцепившаяся в руку матери. Сын стоит прямо с высоко поднятой головой - настоящий мужчина.

С ужасом наблюдает Азир за движением песка. Он знает, что должно произойти, но не может отвести взгляд. Дочь уткнулась в подол платья матери, сын выхватил меч - подбадривает себя грозным криком. Глаза жены расширены, в ее взгляде сплелись печаль и отчаяние.

Невидимая волна не оставила от них ни следа.

Невыносимое зрелище - но глаза Азира сухие. Вознесшийся потерял способность выказывать скорбь этим обычным для простых смертных способом. С тяжелым сердцем он поднимается на ноги. Остается вопрос - как выжила та, в жилах которой течет его кровь. Любой ценой он должен узнать ответ.
Впереди остается последнее воспоминание.

Азир подходит к Алтарю, останавливаясь в шаге от его основания, чтобы увидеть финальный акт песчаной пьесы.

Он видит себя, смертного, парящего в воздухе между Алтарем и солнечным диском с воздетыми вверх руками... Он помнит этот момент. Помнит, как энергия текла сквозь него, наполняя его естество божественной силой.

Из песка поднимается новое действующее лицо - его верный соратник, маг по имени Зерат.

Губы его близкого друга пришли в движение, и слово было произнесено. Азир смотрит, как его смертная оболочка, словно стекло, покрывается трещинами и разлетается на бесчисленные осколки.

"Зерат", - шепчет Азир.

Песок не может рассказать о причинах произошедшего, но Азиру они и не интересны - он видит только лицо предателя и убийцы.

Откуда столько ненависти? Он даже представить себе не мог...

Энергия солнечного диска перетекает в Зерата, его песчаный образ увеличивается в размерах. Отряд почетного караула устремляется к предателю, но они слишком далеко...

Песок взрывается, и расходящиеся во все стороны от эпицентра взрыва волны энергии уничтожают все живое и неживое на своем пути. Азир остается наедине с угасающими картинами прошлого.

Теперь он знает, как погиб народ Шуримы.

Азир отворачивается, он видел достаточно. В этот же момент первые лучи солнца бьют в диск, и песчаная фигура изменившего облик Зерата осыпается бесформенной грудой песка.

Солнечный свет отражается от безупречных золотых доспехов Азира, и он мгновенно осознает, что предатель все еще жив. Отголосок его магической сущности невозможно спутать ни с чем.

У подножия лестницы Азир поднимает руку, и песок выпускает из своих объятий императорскую гвардию.
"Зерат", - звучит наполненный холодной яростью голос. - "Тебе не уйти от возмездия".


[support] Ваше обращение очень важно для нас... Riot DarkDvr
15.10.2014 14:41
Общее обсуждение

Riot DarkDvr

Player Support Coordinator

15.10.2014, 14:41
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

День добрый =)
Вроде бы в ответе поддержки мы уточнили почему именно вы получили блокировку, но я попробую ответить вам по каждому пункту:

Цитата:
Сообщение от Tango Evelynn Посмотреть сообщение
В свете этого мои мысли:
1. Я не отношусь к наиболее токсичным игрокам. Я хороший, но если называть меня свиньей, на энный раз я захрюкаю. Это цель ответа саппорта?
Одна из основных целей суппорта - помогать нашим игрокам наслаждаться игрой. Возможно, вы имели в виду в чем цель банов? Учитывая ваш сарказм, думаю вполне понятно зачем - всем приятно играть в дружественной обстановке, и те призыватели, которые ведут себя грубо и портят нормальным игрокам игру будут исключены из игры, в некоторых случаях даже навсегда.
Цитата:
Сообщение от Tango Evelynn Посмотреть сообщение
2. Если кому-то кажется, что я токсичен - так вышлите примеры, я увижу, где и в чем я неправ. Обвинять без повода и доказательств - за рамками моего понимания нормального устройства мира.
Мы не считаем нужным предоставлять списки с примерами мата и ругани каждый раз, но в данном случае я предоставлю пару примеров и последних нескольких ваших игр:
Цитата:
Tango Evelynn: С*КА КРЕТИНЫ БЛ**Ь
Tango Evelynn: ска сброд х**сос*в

Tango Evelynn: х**вый фокус
Tango Evelynn: впи**у. сурр и репорт браума

Tango Evelynn: каким х**м меня увидели
Tango Evelynn: яе*у

Tango Evelynn: х**вый талон, рамбл.... они адекватные, а вы орали
Tango Evelynn: ****ая е дариуса

Tango Evelynn: драв, там ниг**р платинах**тина, тоже осторожно
Думаю излишне напоминать, что такой дикий негатив и мат абсолютно неприемлемы в нашей игре.
Цитата:
Сообщение от Tango Evelynn Посмотреть сообщение
3. Если забанили конвейером по принципу "мы баним 5% людей у которых за четверг больше всего репортов" - не пишите про "проверку, произведенную сотрудниками" - есть проверка - покажите результаты. С примерами. Лично мне. Пусть мне будет стыдно, какой я плохой.
Привел, надеюсь, что стыдно.
Мы пишем про то, что есть, и не обманываем наших игроков.
Цитата:
Сообщение от Tango Evelynn Посмотреть сообщение
4. Лень объяснить принцип выдачи бана - так и скажите. У нас нет времени на то, чтобы работать над социальным аспектом сообщества. Лучше сделаем вард Раммуса.
Мы выдаем большое количество информации о наших действиях, хотя некоторые вещи, по понятным причинам, мы не можем выдавать. Отчеты о наших действиях можно найти тут: http://forums.ru.leagueoflegends.com...splay.php?f=61
Цитата:
Сообщение от Tango Evelynn Посмотреть сообщение
5. "вам следует убедиться, что ваше поведение...", "запомните,.." - эти фразы невежливы и слишком императивны по своей формулировке. Их достаточно заменить, чтобы ответ читался приятнее.
Как-то так.
Благодарим за совет, мы примем его к рассмотрению.

От себя же добавлю, что требования в нашей игре (в плане поведения) на самом деле просты и незатейливы. Вам всего лишь нужно понимать, что вы играете с живыми людьми. Людьми, которые делают ошибки, людьми, которые стараются стать лучше, людьми, которые играют чтобы приятно провести время. Мы требуем, чтобы вы, как игрок League of Legends, относились ко всем игрокам с уважением и вели себя вежливо. Всегда. В любой ситуации. Вот и все.
На самом деле ничего сложного.


Жалобная книга форума ThorSerpent
09.10.2014 11:08
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

09.10.2014, 11:08
51 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Уважаемый maryk и все-все-все. Пожалуйста, не засоряйте эту тему сообщениями, не имеющими отношения к ее цели (см. первый пост). Если у вас есть вопрос или пожелание к Riot вы можете либо создать новую тему в соотв. разделе форума, либо отправить запрос в центр поддержки.


Ранговые награды: уточнения Riot Legion
24.09.2014 19:22
Общее обсуждение

Riot Legion

Player Support Lead

24.09.2014, 19:22
3 из 3 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от Nobodynowhere Посмотреть сообщение
Всем доброго времени суток.

Прошу прощения за грубость, но т.к. увидел что вы ответили (Riot Legion) на чье-то сообщение, меня постигла надежда, что и мне ответ последует, буду ждать и надеяться, все дела.
Так вот, уважаемый Riot Legion, вопрос очень животрепещущий и в то же время банальный.
За весь этот год у меня была 3-х кратная серия банов чата один из которых(бан на 600 игр) висит до сих пор. Осталось отыграть 400 игр. Признаюсь, что за да месяца едва ли я успею их отыграть. Вопрос таков: если сейчас я перестану высказываться "ласковыми" выражениями в сторону не лучших по моему субъективному мнению игроков, не буду получать репортов, соответственно, и к концу сезона у меня останется бан чата, игр, допустим, на 100. Получу ли я свои награды?
Ваша надежда оправдана, уважаемый Nobodynowhere, т.к. все сообщения внимательно читаются. На ваш вопрос скажу, что именно для этого мы и сделали этот пост сейчас, а не за день/неделю до окончания сезона. У любого игрока сейчас есть время исправить свое поведение и получить сезонные награды. Так что настоятельно рекомендую в следующие несколько недель (а лучше всегда) вести себя особенно хорошо в играх.

Цитата:
Сообщение от Lаw Посмотреть сообщение
Хотелось бы высказаться по теме. Почему вы, Рито, прибегаете только к кнуту в своем исправлении комьюнити? Репорты всех мастей дают сильные инструменты в руки мстящих боксеров, а хонором я могу просто подтереться. За хонор мне дают желтенькую ленточку, за репорты - баны, муты и прочие ранкед рестрикшны. Разве будет не честно если хонор будет нивелировать репорты по крайней мере в соотношении один к одному? При том, что хонор получить намного сложнее чем репорт (если не считать премейдерский хонор)? Почему допустим за хорошее поведение, за помощь в игре, за то, что я делаю игру и за благородное отношение к противнику я получаю абсолютно ничего, а за противоположные вещи уже введена тонна панишей? Не кажется вам, Рито, что ваша политика сама по себе токсична до крайности?
Отличный вопрос, спасибо, что его подняли. Постараюсь ответить на него подробно. Сначала немного углубимся в историю.
Еще задолго до создания русскоязычного сервера, когда мы начали работать над Трибуналом и так называемыми Картами с обвинительным приговором (где игроки могли видеть, как Трибунал проголосовал за них) - на форумах в то время были оживленные беседы о том, что мы слишком много внимания уделяем наказанию и будут ли когда-либо введены награды за положительное поведение. Напомню, это был 2011 год. Также скажу, что на русскоязычном сервере Трибунала сейчас нет. Но об этом более подробно читайте ниже.

Потом мы начали работать на системой Чести, видео "Командная работа рулит", Конструктором команды, иконкой Санта Барона (напомню, она давалась за событие Снегопадень в 2012 году игрокам с положительным поведением) и другими наградами (например, одной из идей было то, что позитивным игрокам мы будем секретно посылать маленькие подарки в виде постеров и т.п.). Все эти вещи были некими экспериментами, главной задачей которых было вознаграждение положительного поведения. Таким образом мы хотели понять, какие именно вещи наиболее эффективны, чтобы в дальнейшем продолжать над ними работу и улучшать. В то же время многие игроки начали активно говорить о том, что нужно иметь больше систем для наказания (например, что делать с теми, кто специально раскармливает соперников, и т.п.).

Теперь вернемся в наше время. В данный момент мы работаем над новой системой, которая более сурово рассматривает случаи оскорблений, уходов из игры (или AFK) и нарочном раскармливании соперников. Но как же насчет положительного поведения? Мы сейчас также работаем над новым Трибуналом, который позволит игрокам рассматривать случаи как негативного, так и позитивного поведения - и даже вознаграждать игроков за положительное поведение. Пока мы не готовы подробно об этом говорить, но это будет некое сочетание наказания и награды.

Просто так получилось, что в последнее время мы тестируем больше различных типов наказания (и в целом они более близки к завершению), чем поощрения. И поэтому может показаться, что мы только думаем о наказаниии в игре, однако это не так. Мы понимаем, что всегда должен быть баланс между наказанием и наградой, и концентрируем усилия на том, что, на наш взгяд, принесет наибольшую пользу игрокам в данный момент. Например, в качестве идеи, мы думаем о системе, которая бы давала как "внутренние" (социальный статус, репутация), так и внешние награды (например, иконка Санта Барон, о которой я говорил выше).

Цитата:
Сообщение от FrostyQ Посмотреть сообщение
Из-за вашего сообщения про отмену наград за плохое поведение школьники начнут кидать репорты направо и налево.
А вы не думали сделать ограничение на кол-во репортов? Подобное ограничению на хоноры.
Цитата:
Сообщение от бэкс Посмотреть сообщение
ааа ну прикольно риоты сделали. щя все друг другу будут репорты кидать просто так. ну молодцы риоты так держать

Система Жалоб построена таким образом, чтобы видеть, когда жалобы были сделаны "направо и налево". Поэтому если игрок действительно не заслужил того, чтобы лишиться наград, ему нечего бояться. Как я сказал в предудущем посте, наказаны будут только самые злостные нарушители. В описанном вами случае (если вы действительно не заслужили этого) таковым стать невозможно.


Ранговые награды: уточнения Riot Legion
24.09.2014 11:46
Общее обсуждение

Riot Legion

Player Support Lead

24.09.2014, 11:46
2 из 3 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от Bennie Посмотреть сообщение
Ужасные новости. На рашке нельзя играть спокойно. Реализовав эту дурацкую идею, вы половину рашки лишите наград, за которые многие потели долгое время. Пересмотрите свою позицию, плз.
Стоит отметить, что речь не идет о "половине сервера". Как верно заметил Uporishka, мы говорим именно о злостных нарушителях, которые системно нарушают правила. Случайные жалобы от неудачной игры (у всех такие бывают) или отключенного света не могут повлиять настолько, чтобы лишиться наград в конце сезона. Другими словами, подавляющему к большинству игроков это не относится.

Также те самые злостные нарушители, о которых идет речь, как правило, знают о том, что таковыми являются, т.к. уже получили неоднократные предупреждения, ограничения чата, а также многочисленные баны. То есть неожиданно наград никто не лишится.

Стоит также заметить, что мы написали об этом сейчас, а не в момент окончания сезона. Таким образом, у этих призывателей есть время исправить свое поведение.


Ранговые награды: уточнения Riot Legion
23.09.2014 18:51
Общее обсуждение

Riot Legion

Player Support Lead

23.09.2014, 18:51
1 из 3 сообщений от сотрудников Riot

Всем привет!

В нашем предыдущем сообщении, посвященном окончанию сезона 2014, мы рассказали о наградах, которые призыватели смогут получить, принимая участие в ранговых играх. Сегодня мы хотим немного подробнее осветить некоторые моменты.

Награды будут зависеть от вашего ранга на момент окончания сезона в одиночной очереди и самого высокого ранга вашей команды в командных играх 3x3 и 5x5. Вы сможете получить уникальные иконки для каждой очереди (одиночной, 3x3 и 5x5). Но не забывайте, что вам нужно будет одержать вместе с командой не менее 10 побед в одной очереди.

Ранговые награды должны поощрять не только индивидуальные навыки и умение играть в команде, но и достойное спортивное поведение. Поэтому наиболее негативные призыватели на момент окончания сезона будут лишены права получить ранговые награды. Например, они не получат рамку экрана загрузки и образ "Победоносная Моргана".

В то время как новое правило не затронет подавляющее большинство игроков, мы хотим заранее предупредить тех призывателей, поведение которых не является идеальным, чтобы они встали на путь исправления до окончания сезона.


Fan art by dGatrick ThorSerpent
23.09.2014 11:14
Ваше творчество

ThorSerpent

PR Manager

23.09.2014, 11:14
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Очень прикольный стиль!


Жалобная книга форума ThorSerpent
22.09.2014 11:12
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

22.09.2014, 11:12
50 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Господа, хочу в очередной раз напомнить, что это тема НЕ для:
- жалоб на поведение игроков в игре (пожалуйста, пользуйтесь послематчевыми репортами)
- решения вопросов технической поддержки (пожалуйста, используйте http://support.leagueoflegends.com/ )
- уточнения статуса ответа поддержки (они отвечают всем, но скорость ответа зависит от сложности проблемы и других факторов, пожалуйста, запаситесь терпением)

Спасибо!


Жалобная книга форума Riot Xsarion
01.08.2014 18:20
Помощь и поддержка

Riot Xsarion

Community Coordinator

01.08.2014, 18:20
49 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Разобрались с нарушителями, спасибо за ваши сообщения!

Хочу напомнить, что данная тема предназначена исключительно для сообщений о нарушителях правил поведения на форумах. Вопросы, связанные с обсуждением игровой механики/технических проблем - должны обсуждаться в других темах. Выставление игроков на публичное порицание на форумах запрещено.


League of Legends Excel Stats Riot Xsarion
01.08.2014 12:25
Общее обсуждение

Riot Xsarion

Community Coordinator

01.08.2014, 12:25
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

KitBox, вот это здорово! Уверен, что многим начинающим (и не только) игрокам данные таблицы будут очень полезны. Лично мне будет интересно посмотреть на детали своих любимых чемпионов в определенных ситуациях.

Один момент: было бы здорово, если бы эти таблицы были полностью локализованы на русский язык (включая названия рун, способностей и т.п.), так как не все игроки знакомы с иностранными ресурсами и английским языком


Обновление Конструктора команды Lyte
29.07.2014 14:42
Общее обсуждение

Lyte

Lead Social Systems Designer

29.07.2014, 14:42
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Всем привет!

С момента запуска бета-версии Конструктора команды прошло несколько месяцев, и мне хотелось бы поговорить с вами об этой системе. Разговор будет длинный, но для тех из вас, кто хочет поскорее начать очередную игру в Ущелье, я в общих чертах опишу нововведения: в Конструктор добавлены новые элементы, которые позволят сократить время ожидания в очереди, улучшат подбор игроков и способы создания команды. А еще об одной интересной особенности, чтобы сохранить интригу, я расскажу ниже. Так что, если хотите узнать, что это, читайте до конца!

Когда мы запускали бета-версию Конструктора команды, мы знали, что в системе присутствуют некоторые шероховатости. Однако мы посчитали, что система уже готова настолько, что над дальнейшим ее развитием мы можем продолжить работать с вашей помощью.
Оглянемся назад. Когда мы приступили к разработке системы, мы решили использовать правило "максимум шесть минут". Это означает, что если игрок решит воспользоваться Конструкторам команды, чтобы создать игру или присоединиться к команде, с момента нажатия кнопки "Играть" до появления экрана загрузки должно пройти не более шести минут. Мы руководствовались именно этими временными рамками, проанализировав время ожидания в обычных (выбор вслепую) и одиночных/парных ранговых играх, которое, в зависимости от сервера, не превышало нескольких минут; еще как минимум полторы минуты занимал процесс выбора чемпиона. Таким образом, общее время, которое затрачивалось до появления экрана загрузки, составляло от трех до пяти минут. Поэтому мы предположили, что несколько дополнительных минут не испортят погоды. Мы ошиблись.

Первые недели работы бета-версии Конструктора команды выявили проблемы, связанные со временем ожидания и качеством подбора игроков. Во-первых, в Конструкторе команды система подбора игроков не учитывала уровень призывателя, поэтому не редкостью были матчи, в которых призывателям 20-29-го уровней приходилось играть с призывателями 30-го уровня. Во-вторых, несмотря на то, что среднее (и медианное) время ожидания составляло от пяти до шести минут, игроки с высокими и низким рейтингом испытывали острые проблемы, пытаясь создать игру или присоединиться к команде. В некоторых случаях время ожидания превышало 20 минут. Вы можете подумать, что "высокий рейтинг" относится к уровню претендента, но на самом деле даже игроки золотых лиг испытывали трудности. Игровой процесс такого уровня не соответствовал нашим высоким стандартам качества, так что мы провели анализ данных и выяснили, что источником проблемы была сама система подбора игроков.

Также мы столкнулись с проблемой, лежащей в области психологии. Я объясню подробно, что это означает. На всем протяжении работы бета-версии Конструктора команды, мы опрашивали игроков и просили оценить скорость работы системы. И после каждого опроса мы задавались вопросом: почему игроки описывают впечатление от взаимодействия с Конструктором как "медленно", несмотря на то что время ожидания было всего лишь на одну-две минуты больше по сравнению с очередью с выбором вслепую?

Фактором, вызывавшим когнитивное искажение, оказалась разница между пассивным и активным ожиданием. При выборе вслепую игроки могут мгновенно выбрать чемпиона, чтобы временно переключить внимание с игры на что-нибудь другое, например: просмотреть вебсайты, взять напиток или сходить в туалет. Мы называем это пассивное ожидание. А вот в Конструкторе команды игроки вынуждены активно ждать начала игры, принимая участие в формировании команды и общаясь с потенциальными соратниками. Именно активное участие вызывает ощущение того, что шесть минут ожидания начала игры в Конструкторе значительно больше по сравнению с шестью минутами при выборе вслепую.
Таким образом, перед нами стояла задача усовершенствовать систему подбора игроков и решить психологическую проблему. Хотите знать, что мы сделали?

Несмотря на то что мы все еще работаем над решением проблемы, связанной с активным и пассивным ожиданием, мы рады сообщить, что для большого количества игроков время ожидания в Конструкторе команды теперь сопоставимо со временем ожидания при выборе вслепую, а в некоторых случаях - ниже. Мы смогли достигнуть такого результата благодаря двум изменениям. Во-первых, мы добавили функцию, которая показывает какие роли востребованы командами, чтобы игроки-одиночки могли занять вакантное место, если у них возникает такое желание. Во-вторых, мы добавили новый критерий для системы подбора игроков в Конструкторе команды, который существенно снизил время ожидания для игроков с высоким и низким рейтингом. Таким образом, среднее время ожидания в Конструкторе теперь составляет от трех до четырех минут, а для призывателей с рейтингом подбора игроков выше 1800 - пять.

Вместе с улучшением времени ожидания мы также подправили ту часть системы подбора игроков в Конструкторе команды, которая отвечает за уровень призывателей, и изменили несколько настроек, чтобы повысить качество подбора. Теперь команды будут более сбалансированными, а сложность игры будет одинакова для обеих сторон.

В течение некоторого времени мы экспериментировали с различными элементами, призванными улучшить Конструктор команды; один из этих элементов - функцию "Рекомендованные игроки" - мы добавили в игровую версию. В лобби Конструктора команды вам будет доступно окно, в котором будут отображены игроки, с кем, по нашему мнению, у вас получится сыграться. Перед тем как начать поиск одиночных игроков, вы сможете при помощи одного щелчка мыши пригласить в команду игроков из списка рекомендованных. Со временем мы расширим возможности этой функции, и, возможно, поделимся деталями алгоритма, если вам будет это интересно.

Учитывая все описанные выше изменения в Конструкторе команды, мы предлагаем вам вновь попробовать этот тип игры и сказать нам, что вы о нем думаете. Вас все еще привлекает идея добавления ранговых игр в Конструктор команды (возможно, без стадии выбора чемпионов)? А как насчет создания игры против ботов при помощи Конструктора, чтобы облегчить вашим друзьям знакомство с League of Legends? Какие элементы нужно добавить в Конструктор, чтобы этот тип игры стал привлекательнее выбора вслепую?

Чтобы отпраздновать очередную веху в развитии, мы добавили шесть эксклюзивных иконок призывателя (по одной для каждой роли!), которые вы сможете разблокировать, играя в определенных ролях в матчах, созданных при помощи Конструктора команды. Вы можете узнать больше об этой акции здесь.

Так что присоединяйтесь к нам в обновленном Конструкторе команды и продемонстрируйте всем, какую роль вы предпочитаете, при помощи новых иконок!

Lyte


Жалобная книга форума Riot Xsarion
24.07.2014 18:35
Помощь и поддержка

Riot Xsarion

Community Coordinator

24.07.2014, 18:35
48 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Разобрались с нарушителями, спасибо за ваши сообщения, друзья!


Жалобная книга форума ThorSerpent
16.07.2014 11:06
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

16.07.2014, 11:06
47 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Tatarincev, обратитесь, пожалуйста, в поддержку http://support.leagueoflegends.com/ и опишите им свою проблему подробнее.


Английский язык на русском сервере. ThorSerpent
10.07.2014 04:57
Общее обсуждение

ThorSerpent

PR Manager

10.07.2014, 04:57
5 из 5 сообщений от сотрудников Riot

xEdward, за использование этих англицизмов в озвучке выступает абсолютное большинство игроков, именно поэтому в игре сейчас такая версия озвучения.


Английский язык на русском сервере. ThorSerpent
09.07.2014 04:55
Общее обсуждение

ThorSerpent

PR Manager

09.07.2014, 04:55
4 из 5 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от Wangel Посмотреть сообщение
И да фраза "Минионы будут призваны через 30 секунд" убивает.
так как слуги!
Спасибо за неконструктивную критику, Wangel.
Миньоны, вообще-то. Слуги (как и господа) - в Париже


Английский язык на русском сервере. ThorSerpent
08.07.2014 22:47
Общее обсуждение

ThorSerpent

PR Manager

08.07.2014, 22:47
3 из 5 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от VaskaDaGama Посмотреть сообщение
Одно дело если бы перевод качественным был. В описании вещей и способностей героев сплошные косяки, в поддержку обращаться бесполезно...
Да и потом, право выбора должно быть всегда. Может кто-то таким образом учит английский, играя.
Расскажите нам про косяки, пожалуйста, помогите сделать локализацию лучше!


Жалобная книга форума ThorSerpent
06.07.2014 19:05
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

06.07.2014, 19:05
46 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Призыватели, хочу напомнить, что эта тема создана для жалоб о нарушениях на форуме и о проблемах, связанных с ним.
Если у вас взломали аккаунт - срочно пишите в поддержку http://support.leagueoflegends.com/
Если у вас была плохая игра (кто-то ее испортил), внутриигрового репорта вполне достаточно, наказаний "по заявкам" мы не делаем. Можно не сомневаться, что правосудие доберется до всех злостных нарушителей в свое время.


Обновления чемпионов и запросы на возврат средств Legion
03.06.2014 01:46
Общее обсуждение

Legion

Player Support Lead

03.06.2014, 01:46
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Всем привет!

В течение двух последних лет мы развивали возможности по постоянной модернизации внешности
чемпионов, их истории и особенностей геймплея. Сегодня переработки чемпионов превратились в
неотъемлемую часть общей эволюции League of Legends. С самого начала мы отдавали себе отчет в
том, что подобные обновления могут задеть игроков, привязавшихся к чемпионам в их старом обличье.
В связи с этим мы соглашались на возврат средств тем неравнодушным игрокам, которые владели
соответствующими персонажами до их изменения и отправляли запросы в службу поддержки.

Мы могли позволить себе делать подобные жесты доброй воли, потому что количество запросов было
довольно небольшим. Как правило, они приходили от тех, для кого данный чемпион был основным.
Однако, когда информация об этой политике стала известна широкой публике, число запросов выросло
более чем на 10 000%. Мы изучили данные и обнаружили, что абсолютное большинство новых заявок
приходило от игроков, которые практически не играли за чемпиона до его обновления. По-видимому,
они просто хотели вернуть IP, не тратя жетон возврата.
Чтобы вы понимали серьезность вопроса: после каждого из последних обновлений чемпионов на
службу поддержки обрушивалась волна заявок, превышающая среднее количество запросов за целый
день нестабильной работы серверов. Если прибавить к этому вдвое возросшую скорость перевыпуска
чемпионов (6 в 2013 году, уже 7 в первой половине 2014), то становится очевидна опасность такой
дополнительной нагрузки: служба поддержки рискует лишиться всякой возможности решать
действительно важные проблемы, вроде восстановления учетных записей или предоставления
технических консультаций.

В результате, мы решили перестать принимать заявки на возврат средств, начиная с визуального
обновления Картуса. Было бы прекрасно наладить отдельный процесс, позволяющий обслуживать
заявки только от тех игроков, кого действительно затронуло обновление чемпиона, и при этом не
отвлекающий службу поддержки от основных обязанностей - но, к сожалению, мы еще очень далеки от
этого.

Мы понимаем, что игроки - особенно те, кто активно играл за перевыпущенного чемпиона и вкладывал в
него время и деньги, - могут быть разочарованы. Для того чтобы смягчить эту проблему, служба поддержки создала специальный раздел, где будет публиковаться информация о прошлых, текущих и будущих
обновлениях чемпионов. Благодаря этому вам будет проще планировать свои покупки и использование
жетонов возврата; кроме того, у вас будет больше возможностей сообщить нам ваше мнение и помочь
сделать обновления еще лучше.

Если у вас есть вопросы об этом изменении в нашей политике, задавайте их в комментариях, а мы
постараемся дать вам исчерпывающие ответы.


Игры вместе с Riot по-новому! Xsarion
30.05.2014 12:58
Общее обсуждение

Xsarion

Community Coordinator

30.05.2014, 12:58
2 из 2 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от Повелитель Вони Посмотреть сообщение
А какова судьба playwithriot? Люди будут так же выбираться из этого канала?
Она никуда не денется! Мы по-прежнему будем находиться в ней и периодически приглашать вас поиграть всем вместе!


Игры вместе с Riot по-новому! H1ghVoltage
29.05.2014 19:36
Общее обсуждение

H1ghVoltage

Community Coordinator

29.05.2014, 19:36
1 из 2 сообщений от сотрудников Riot

Друзья!

Многие из вас знают, что, как и все вы, сотрудники компании Riot Games очень любят играть в различные игры. А еще больше мы любим играть в них вместе с вами!

Как вы помните, раньше мы могли пригласить всех желающих сыграть с нами в режимах 5х5, 3х3 и АRАМ, а вы в свою очередь могли попросить нас присоединиться к вашей 1000 победной игре. Кроме того, мы проводили различные тематические матчи, приуроченные к тому или иному событию в игре (например, Снегопадень или выход одного из чемпионов). Опытным путем мы выяснили, что такая схема не всегда работала по некоторым причинам:

- Отсутствие свободного времени на игру
- Недостаток свободных на данный момент сотрудников Riot Games (мы все-таки работаем!)
- Система подбора игроков была недостаточно практичной, поэтому многие игроки могли не попасть в нашу закрытую игру и оставались недовольны
- Сами игры далеко не всегда были показаны на стримах, что расстраивало тех, кто не смогли стать участниками, но очень хотели посмотреть матч и поддержать ту или иную команду.

Исходя из всего этого мы сделали вывод, что нам пора пересмотреть наш подход к этой инициативе.

Сегодня мы хотим объявить о некоторых изменениях, которые мы вводим в рамках инициативы "Игры вместе с Riot".

Отныне мы сфокусируем наше внимание на тематических и спонтанных играх, которые мы будем собирать через наши социальные сети — Twitter, ВКонтакте и Facebook.

Тематические игры будут, как и всегда, приурочены к определенным событиям в игре и не только: выходам новых чемпионов, режимов, серий образов, праздникам и так далее. По этой причине, подобные веселые матчи могут проводиться с определенными условиями для команд - например ограничением по выбору чемпионов (допускаются только йордлы/стрелки/чемпионы из Демасии и т.д.). Как правило, такие совместные игры мы анонсируем заранее и предлагаем некие призы за победу и участие. Мы также хотим, чтобы впредь такие события были доступны для просмотра всем желающим на стримах.

В то же время, спонтанные игры мы планируем проводить... совершенно спонтанно! А это значит, что мы не будем анонсировать их заранее, скорее всего не предложим призов за участие и вряд ли станем ставить какие-либо дополнительные условия в игре. Появилось время для парочки игр в ARAM после обеда? Будьте уверены, мы сообщим вам об этом в нашем Твиттере! Тем не менее, мы все же хотим придерживаться определенной регулярности и проводить с вами время на Полях правосудия настолько часто, насколько сможем.

Изменения коснутся и самого процесса приглашения вас в наши игры. На данный момент мы будем случайным образом вручную выбирать желающих сыграть вместе с нами. Не волнуйтесь, мы будем вести статистику тех, кто уже принимал участие в матче, тем самым дав возможность большему количеству желающих принять участие в игре. В будущем мы так же планируем создать специальный инструмент, который поможет нам проводить набор желающих в наши игры еще более эффективно.

Кроме того, наша специальная чат-комната playwithriot никуда не денется. Как и раньше мы периодически будем приглашать игроков на Поля правосудия из нее.

Подпишитесь на наш Твиттер, сообщество Вконтакте и страницу Facebook, чтобы оставаться в курсе новостей и не пропустить совместных игр!

Появились идеи и предложения по этой инициативе? Пожалуйста, поделитесь ими в комментариях!


12 Страниц Талантов, которые обязательно должны быть у Вас. Xsarion
22.05.2014 14:53
Советы и руководства

Xsarion

Community Coordinator

22.05.2014, 14:53
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Хорошая тема! Уверен, она будет полезна многим начинающим (и не только) игрокам!


Проблемы после выбора персонажа Riot DarkDvr
14.05.2014 04:16
Помощь и поддержка

Riot DarkDvr

Player Support Coordinator

14.05.2014, 04:16
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Такая проблема возникает у некоторых игроков в Windows 8 (и 8.1). Попробуйте запустить игру в режиме совместимости с Windows 7.


Будет ли ТРИБУНАЛ на русском сервере? Если да, то когда? ThorSerpent
26.01.2014 15:23
Общее обсуждение

ThorSerpent

PR Manager

26.01.2014, 15:23
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Уважаемые призыватели, напоминаю всем про необходимость соблюдать правила форума. Спасибо.


Сколько нас по всему миру? ThorSerpent
13.01.2014 13:01
Общее обсуждение

ThorSerpent

PR Manager

13.01.2014, 13:01
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

http://majorleagueoflegends.s3.amazo...nfographic.png Инфографика, датированная октябрём 2012.
Из неё следует, что более года назад в LoL активно играло 32 миллиона игроков ежемесячно. Насколько за это время выросло количество игроков можно предположить.


Жалобная книга форума ThorSerpent
06.01.2014 14:35
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

06.01.2014, 14:35
38 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Всем спасибо за праздничные репорты!


Жалобная книга форума ThorSerpent
28.10.2013 19:58
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

28.10.2013, 19:58
34 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Спасибо, по последним репортам меры приняты!


Жалобная книга форума ThorSerpent
21.10.2013 11:35
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

21.10.2013, 11:35
33 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Всем спасибо, xdeadman и Тагииииил уже отдыхают от форума.


Жалобная книга форума ThorSerpent
17.10.2013 11:34
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

17.10.2013, 11:34
32 из 51 сообщений от сотрудников Riot

SoulOfTheToy, обратите внимание на верхний пост темы, пожалуйста, и пункт 4 в нем:

Цитата:
4) Нас интересуют только свежие, ещё дымящиеся нарушения. Не будем устраивать археологических раскопок - уже не важно, кто кому что сказал на 99-й странице форума. "Кто старое помянет - тому глаз вон"
В третий раз попрошу прекратить использовать эту скучную, но важную форумную тему для выяснения отношений. Спасибо!


Жалобная книга форума ThorSerpent
16.10.2013 11:16
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

16.10.2013, 11:16
31 из 51 сообщений от сотрудников Riot

SoulOfTheToy и DarkReaper, к вам обоим большая просьба прекратить перепалку и, если невозможно прийти к соглашению, то хотя бы игнорировать друг друга на форуме.

SoulOfTheToy, напоминаем, что в этой теме мы рассматриваем жалобы только на конкретные нарушения правил форума. Если вам о таковых известно - предоставьте их, пожалуйста, в виде ссылок на проблемные посты. Призыватель DarkReaper уже получил в этой теме предупреждение о необходимости вести диалог на форуме культурно, мы следим за ситуацией.


Жалобная книга форума ThorSerpent
14.10.2013 12:59
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

14.10.2013, 12:59
30 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Всем спасибо за сообщения, необходимые меры приняты.
Напоминаю призывателям DarkReaper и ZyXeIj о необходимости вести культурный диалог без уничижительных обращений и глумления над другими игроками на форуме. Даже с троллями и неадекватами необходимо общаться вежливо (или не общаться вовсе).


Жалобная книга форума ThorSerpent
01.10.2013 17:18
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

01.10.2013, 17:18
29 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Меры приняты, спасибо!


Жалобная книга форума ThorSerpent
25.09.2013 11:06
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

25.09.2013, 11:06
28 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Всем спасибо - по всем сообщениям по теме приняты меры/сделаны выводы.


Жалобная книга форума ThorSerpent
18.09.2013 11:46
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

18.09.2013, 11:46
27 из 51 сообщений от сотрудников Riot

FAQOleg, ответил вам в оригинальной теме


Жалобная книга форума ThorSerpent
16.09.2013 12:43
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

16.09.2013, 12:43
26 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Всем спасибо за сигналы. Меры приняты.

FAQOleg, если у вас жалобы на действия администрации на форуме - можете изложить их суть здесь.


Жалобная книга форума ThorSerpent
12.09.2013 19:57
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

12.09.2013, 19:57
25 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Призыватели, Akser справедливо заметил, что эта тема посвящена поведению на форуме, а не в игре (этому посвящен весь форум "Поведение игроков". Давайте не будем оффтопить.


Жалобная книга форума ThorSerpent
11.09.2013 13:05
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

11.09.2013, 13:05
24 из 51 сообщений от сотрудников Riot

ZyXeIj, принято - зачистим


Жалобная книга форума ThorSerpent
09.09.2013 12:39
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

09.09.2013, 12:39
23 из 51 сообщений от сотрудников Riot

DarkReaper, спасибо, меры примем.


Жалобная книга форума ThorSerpent
14.08.2013 22:03
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

14.08.2013, 22:03
22 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Оскорбления других призывателей (как на форуме, так и в игре) запрещены. Неважно, как ведёт себя игрок и насколько он адекватен, важно то, как вы выражаете свои мысли.

В связи с этим, к вам, DarkReaper, большая и настоятельная просьба общаться на форуме более сдержанно и в духе Кодекса призывателя. Осуждать - легко, демонстрировать своим собственным поведением пример другим - сложнее, но более почетно.


FAQ по покупке Riot Points Whispot
31.07.2013 13:30
Помощь и поддержка

Whispot

Marketing Coordinator

31.07.2013, 13:30
2 из 2 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от Ямато Посмотреть сообщение
что что изменилось ? кажется раньше речь шла о 3х возвратах за всё время существования учетной записи и их не обновят.
Так и есть, исправил, спасибо.


FAQ по покупке Riot Points Whispot
30.07.2013 17:56
Помощь и поддержка

Whispot

Marketing Coordinator

30.07.2013, 17:56
1 из 2 сообщений от сотрудников Riot

1. Что такое Riot Points?

Riot Points, наряду с очками влияния (IP) – один из видов внутриигровой валюты в League of Legends. В отличие от очков влияния, Riot Points нельзя заработать в процессе самой игры, но можно приобрести в игровом магазине.
2. На что я могу потратить RP?
За Riot Points можно приобрести весь доступный в игровом магазине ассортимент предметов для повышенного удобства, разнообразия или украшения игры, но не влияющих при этом на игровой баланс. Таким образом, Руны можно купить только за очки влияния (IP).
Обратите внимание, что некоторые предметы можно приобрести только за RP (например, такие как образы чемпионов, иконки призывателей, усилители и некоторые другие)
3. Как купить Riot Points?
  • Зайдите в официальный русскоязычный клиент игры. Если он до сих пор не установлен, скачать можно отсюда.
  • Войдите в игру, используя логин и пароль своей учётной записи.
  • Перейдите в магазин, нажав по кнопке "Магазин" в верхней правой части экрана.
  • Нажмите на кнопку «Купить RP».
  • Выберите один из подходящих способов оплаты: Пластиковая карта, QIWI, WebMoney, Yandex.Money, PayPal, Банковский перевод или мобильный платеж.
  • Совершите оплату.

4. Что делать, если в процессе покупки Riot Points у меня возникли проблемы?
Обратитесь, пожалуйста, в русскоязычную поддержку игроков.
5. Почему не стоит покупать Riot Points у сторонних продавцов?
  • Сообщение логина и пароля третьим лицам не только нарушает Условия пользования, но и представляет серьёзную угрозу для безопасности вашей учетной записи.
  • Если платежи для одной учетной записи поступают от разных людей, становится сложно определить ее настоящего владельца.
  • Сторонние продавцы часто прибегают к неавторизованным и возвратным платежам. Ответственность за все покупки несет владелец учетной записи, и она может быть блокирована, пока они не будут полностью оплачены.
Если вы не хотите испортить впечатление от игры, пожалуйста, постарайтесь не пользоваться такими услугами. Если у вас возникли трудности с оплатой, свяжитесь с технической поддержкой или оставьте сообщение на форуме "Помощь и поддержка", и мы постараемся вам помочь.
6. Могу ли я купить произвольное количество Riot Points?
Нет, можно приобрести только фиксированное количество RP по установленной на него цене. Чем большее количество RP вы приобретаете, тем выгоднее получится покупка.
7. Могу ли я получить очки влияния (IP) или увеличить уровень призывателя при помощи Riot Points?
Нет, но за Riot Points вы можете приобрести различные усилители, которые значительно увеличат количество получаемых за сражения очков влияния или опыта.
8. Могу ли я подарить Riot Points другу?
Да, для того, чтобы купить для друга Riot Points, воспользуйтесь центром подарков. Ссылка на него находится на главной странице магазина. Подробнее про работу центра подарков можно узнать на этой странице.
9. Могу ли я вернуть Riot Points, если совершил случайную покупку и хочу от нее отказаться?
Чтобы вернуть RP в данном случае, вам нужно воспользоваться жетоном возврата. Зайдите в магазин клиента и выберите вкладку "Купленные предметы". Далее вам нужно будет нажать на кнопку "Возврат" напротив той покупки, которую вы хотите отменить.


Бан за многократный выход из активной игры luz0r
26.07.2013 13:23
Общее обсуждение

luz0r

Player Support Specialist

26.07.2013, 13:23
3 из 3 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от Avatiles Посмотреть сообщение
"Действие этой учетной записи было приостановлено системой LeaverBuster до 26.07.2013 из-за бездействия или многократных выходов из активной игры."

Скарее всего некий глюк, очень сомневаюсь что будут проверять и капаться т.к видимо это еденичный случай.



Спасибо за помощь и терпение.
Чтобы набрать очки LeaverBuster нужны не только преждевременные выходы из игры, но и бездействие. Как это понять? Очень просто. Вы наверно не раз сталкивались с тем, что один из 5 игроков стоит на базе и ничего не делает. В это же время он пишет всем в команде и ходит только по платформе базы. Программа учитывает такие действия. Также если вы отошли от компьютера на какое-то время. Не могу сказать точно на какое.


Бан за многократный выход из активной игры luz0r
26.07.2013 00:35
Общее обсуждение

luz0r

Player Support Specialist

26.07.2013, 00:35
2 из 3 сообщений от сотрудников Riot

Цитата:
Сообщение от Avatiles Посмотреть сообщение
Был бы весьма презнателен, но к большому сожалению я не уделил внимания и не прочел проблему на тот момент. Но я совершенно уверен что меня забанило ровно на 2 раз. И второй раз я перезашел и доиграл. Могут быть погрешности. Можно проверить логи для достоверности.

P.S Я не знаю все системы учета "LeaverBuster" но я выходил раза 2-3 до этого при игре с ботами. Играл я один.
Призыватель!

LeaverBuster FAQ:

https://support.leagueoflegends.com/entries/21648795


Сервер авторизации не отвечает =( luz0r
25.07.2013 23:04
Помощь и поддержка

luz0r

Player Support Specialist

25.07.2013, 23:04
3 из 3 сообщений от сотрудников Riot

Призыватели!

Чтобы решить данную проблему, попробуйте синхронизировать часы Windows, как описано в данной статье:

https://support.leagueoflegends.com/entries/21689855

И отключите брандмауэры Windows, которые могут мешать работе League of Legends:

https://support.leagueoflegends.com/entries/21550715

Это должно помочь!


Бан за многократный выход из активной игры luz0r
25.07.2013 22:54
Общее обсуждение

luz0r

Player Support Specialist

25.07.2013, 22:54
1 из 3 сообщений от сотрудников Riot

Призыватель!

Система LeaverBuster не блокирует учётные записи за 1 лишь выход из игры. Для этого нужны постоянные выходы из игр или бездействия во время игры. Если вы вылетаете из игры по причине нестабильности интернета или другим проблемам, пожалуйста, сообщите, я постараюсь помочь вам.


Киберспортивный раздел H1ghVoltage
19.07.2013 15:25
Киберспорт

H1ghVoltage

Community Coordinator

19.07.2013, 15:25
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

new-kayle-skin.jpg

Этот раздел специально создан для обсуждения всего, что связано с киберспортивными событиями.

Здесь вы можете обсуждать любые чемпионаты, киберспортивные мероприятия, стримы, профессиональных игроков или команды по League of Legends.
Скоро здесь начнут появляться регулярные свежие новости и расписание чемпионатов.

Пожалуйста, не забывайте об общих форумных правилах при общениии в этом разделе и соблюдайте Кодекс Призывателя!

Встретимся на Полях правосудия.


(ℛешение)"Не удается получить ответ сервера. повтор.... (Попытка 1)" Whispot
14.07.2013 17:22
Общее обсуждение

Whispot

Marketing Coordinator

14.07.2013, 17:22
1 из 1 сообщений от сотрудников Riot

Все здорово кроме:

Цитата:
Если этот способ решения этой проблемы вам не подходит , попробуйте скачать альтернативный клиент, когда я искал как исправить эту ошибку
Мы не поддерживаем и не поощряем игру с альтернативных клиентов. Это может создать множество проблем для вас вплоть до потери аккаутнта League of Legends.


Жалобная книга форума ThorSerpent
05.07.2013 14:33
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

05.07.2013, 14:33
18 из 51 сообщений от сотрудников Riot

3DSlasher, edore444 и Ha4pro отдыхают от неправедных трудов. Спасибо за сотрудничество!


Жалобная книга форума ThorSerpent
28.06.2013 23:45
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

28.06.2013, 23:45
17 из 51 сообщений от сотрудников Riot

DarkReaper, спасибо за репорты!. К SkyFaII меры уже приняты, трое других пока под наблюдением.


Жалобная книга форума ThorSerpent
26.06.2013 12:22
Помощь и поддержка

ThorSerpent

PR Manager

26.06.2013, 12:22
16 из 51 сообщений от сотрудников Riot

Misan4ik, спасибо за сообщение. Тему закрыли.
Да, сюда имеет смысл писать про любые темы, нарушающие наши правила.


1234511 ... 20